退款
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退款申请表和要提交的文件必须交付给 最近的商业办事处或通过电子邮件发送至该地址 客户服务@conviasa.aero
要求退款的要求:
如果以第三方名义要求退款，受益人必须提出退款申请 经过公证的授权书。.
如果受益人死亡，其家庭成员必须提供死亡证明。所以 同样，直系亲属被认为是配偶、子女（包括领养子女）、父母和兄弟姐妹或 姐妹。您必须为申请提交的信息: 机票、身份证或护照复印件、经认证的出生证明、结婚证书、 解释您要求退款原因的信函.
因重病无法出行时，需出示报告等证明文件 认可允许处理报销请求的健康状况的医生，（没有此 意味着批准和/或接受其内容）.
退款必须在客票有效期内（即出票之日起）提出。 直到一年.
收取一定费用，包括：; 票价规定中规定的罚款、不适用报销的机场税 以及每个退款受到限制的国家/地区的其他政府税.
如果受益人是 18 岁以下的男孩或女孩，报销金额必须为 应代表要求，（父亲和母亲）必须出示解释原因的信函，项目 出生证明和身份证（如果有）以及机票.
如果因正当原因导致航班取消由 CONVIASA 负责 用户可以根据具体情况要求全额或部分退款。此类退款 这叫不自觉.
如果要求退款，则由银行产生的手续费 网页 任何一个 移动应用程序 购买时 不予退款, 通过上述应用程序出票将收取额外的服务费用，前提是： 不予退款.
笔记: 要咨询您喜欢的其他项目，请输入以下链接: 常见问题